Client Portal可能因拆分本金与盈利、换汇、费用、四舍五入或可取余额而显示不同金额。不要假设差异一定只是显示格式。
显示金额为什么会变化?
本金与盈利被分配到不同通道
资金币种与支付币种之间的换算
确认前显示的费用或四舍五入
可取余额与可用保证金
盈利部分或支付通道适用的最低额或最高额
确认前如何核对金额?
在预览页面核对金额、货币、支付方式和网络明细
提交后与交易记录中的申请信息核对
如仍不理解差异,请勿重复提交,并申请复核资金记录
入金本金原路返还目前不会因低于通道最低额而在提交前被阻止,但部分支付通道有实际最低取款额,申请可能在处理阶段被驳回。盈利部分受当前最低取款额限制。提交成功不代表最终批准。
如页面选项与资金记录不一致,请前往 Client Portal → 服务中心 → 创建工单 → 支付 → 交易类型 → 取款.
请提供取款金额和页面单位、希望使用的方式或网络、相关入金的交易编号、日期、金额、货币,以及页面显示的准确提示。您可以附上服务中心当前允许提交、且您认为有助于复核的任何相关材料;没有固定的必交清单,也不保证审批结果。
切勿提供密码、OTP、私钥、助记词或其他认证秘密。请勿使用他人的卡、银行账户或钱包,也不要通过不匹配的网络发送加密货币。
