通知中心可帮助您查看发送到您个人资料的消息。如需了解当前状态或可执行的操作，请始终查看客户后台中的相关记录，例如交易历史、安全、身份验证或相关账户或服务页面。
打开通知中心
登录 FXTRADING.com 客户后台。
选择右上角的铃铛图标。
如果铃铛上或类别旁显示数字，则该类别中有未读通知。
选择一个类别以筛选近期消息。如果某个类别位于当前可见的标签栏之外，请使用标签栏两端的箭头。
每条通知可显示与该消息相关的标题、时间戳和详细信息。具体字段取决于通知类型。
各类别包含哪些内容？
全部：所有可用类别的通知。
交易：订单、执行和强制平仓提醒。
资金：存款、取款和内部转账。
公告：平台更新和官方通知。
提醒：系统警告和安全通知。
活动：奖励、奖励金和促销活动。
新闻：市场洞察和行业新闻。
账户：安全、KYC 状态和登录活动。
AI 通知：AI 服务通知和任务更新。
如果所选类别显示无数据，则当前视图中没有通知结果。仅凭此消息无法证明某项账户操作已成功、失败或从未提交。
查看较早的通知
打开铃铛面板。
选择更多。
在完整的通知中心页面上，需要设置日期范围时，请选择开始日期和结束日期。
选择全部或相关类别。
如果有多个页面，请使用页面控件查看更多结果。
请查看通知中显示的时区。不要假定其时间与 MetaTrader 或您的设备使用相同的时区。
更改通知偏好
打开铃铛面板。
选择设置/滑块图标。
在通知设置中，查看提醒偏好和通知状态。
从显示的选项中选择您需要的全局状态：启用、静音 15 天、静音 30 天或始终关闭。
对于每个类别，请选择所显示投递方式中的一种：推送和邮件、仅推送、仅邮件或静音。
选择偏好后，请确认预期的选项仍处于选中状态。如果您当前的版本显示额外的确认操作，请按照所显示的操作进行。
这些控件用于配置推送和邮件投递。更改偏好不会更改订单、交易、身份验证结果、安全事件或其他账户记录。除非您希望减少该类别或时间段的通知，否则请勿选择静音选项。
如果缺少通知
查看相关类别，并在完整页面上检查所选日期范围。
查看通知设置，并确认全局状态和类别投递方式符合您的预期。
对于邮件通知，请检查注册邮箱地址及其垃圾邮件文件夹。
对于推送通知，请检查您使用的浏览器或设备是否允许通知。
查看客户后台中的相关来源页面。例如，使用交易历史查看存款、取款或转账状态。
通知投递可能会受到偏好和外部投递条件的影响。无法保证推送和邮件一定送达。请勿仅仅因为未收到通知而提交重复交易。
如果您不认识某条通知
请将意外的登录、安全、钱包、存款、取款或交易通知视为账户安全或交易问题，而不只是通知设置问题。
直接打开客户后台，而不要点击意外收到的链接。
查看客户后台中的相关记录，并在需要时保护您的账户。
切勿分享密码、一次性验证码、私钥、助记词或完整的银行卡信息。
如果您怀疑存在未经授权的访问或活动，请遵循账户安全指南。
获取账户相关帮助
如果通知中心无法加载、设置无法保持选中状态，或显示的历史记录与客户后台中的相关记录不符，请使用：
客户后台 → 服务中心 → 创建工单 → 更多 → 其他
请提供受影响的类别、大致日期和显示的时区、预期投递方式、浏览器或应用版本、一张已隐藏无关个人信息的截图，以及任何相关的非机密参考信息。请勿提供密码或一次性验证码。